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Versand

Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Standard-Versandkosten 6,95 € (DHL) oder 3,95 € (wechselnde alternative Dienstleister); der Express-Versand liegt bei 19,95 € (DHL Express). Für die Lieferung nach Österreich betragen die Versandkosten 14,95 € (DHL Paket International), in das übrige EU-Ausland 21,95 € (DHL Paket International). Wir versenden nur in Länder der Europäischen Union und in das Vereinigte Königreich (separater Online-Shop).

Der Versand Ihres IVARIO-Produkts an Sie erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden (außer an Sonn- und Feiertagen) nach Bestelleingang und erreicht Sie im Normalfall in ein bis drei Werktagen, bei DHL Express am nächsten Arbeitstag. 

Die Einsendung von Proben an unsere akkreditierten Partnerlabore ist aus Deutschland, Österreich und dem Vereinigten Königreich immer im Verkaufspreis inkludiert.

  • Bitte nutzen Sie zur Laboreinsendung nur das von uns über unsere Website herunterladbare Versandetikett
  • Bitte nutzen Sie nur die von uns zur Verfügung gestellten Versand-/Verpackungsmaterialien (unser Versandkarton kann auch für den Rückversand genutzt werden)
  • Bitte schicken Sie keine Proben an unser Büro in der Gasstraße in Hamburg

Aus anderen Ländern obliegen die Erstellung eines Versandetiketts mit Sendungsnachverfolgung zu unseren Laboren sowie die zugehörigen Versandkosten dem Kunden. Die zum jeweiligen Analyseprodukt gehörigen Laboradressen werden im Registrierungsprozess Ihrer Probe angezeigt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht verantwortlich für Verspätungen oder Sendungsverluste sind, die die Versanddienstleister zu verschulden haben.

     

Verbraucher können Waren entsprechend der Bestimmungen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Details und Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.